La mensajería instantánea mejora la productividad en el trabajo, según un estudio de 912 personas

Según un estudio realizado por la universidad de Ohio y la de California, la utilización de programas de mensajería en el puesto de trabajo contribuye a que los trabajadores interrumpan menos sus labores, aumentando así su productividad.

El estudio afirma que programas de mensajería como Windows Messenger o Skype sustituyen a otro tipo de servicios que roban más tiempo al trabajador, como pueden ser el correo electrónico o las redes sociales.

Tambien los programas de mensajería sirven para solucionar rápidamente pequeñas consultas o dudas con otros compañeros de trabajo con lo que se invierte mucho menos tiempo además de ser mas barato.

Aunque muchas empresas han optado por una estrategia distinta prohibiendo a sus empleados la utilización de este tipo de programas de mensajería e incluso han bloqueado en sus servidores en acceso a los mismos, lo cierto es que sería una opción mucho mas beneficiosa para ellas el fomentar la utilización de estas herramientas que les reportaría un ahorro de tiempo de trabajo y dinero.

Las conversaciones mediante programas de mensajería son además, por lo general, mucho mas cortas y mas concretas que los correos o las conversaciones telefónicas. El estudio se realizó con 912 personas que estaban en su puesto de trabajo un mínimo de 30 horas semanales y con cinco horas al día de utilización del ordenador.

Muchos de los entrevistados aseguran que utilizan los programas de mensajería para saber si sus compañeros de trabajo estaban disponibles también muchos lo utilizan para conseguir respuestas a pequeñas dudas o discutir alguna forma de solucionar pequeños problemas